In Sài Gòn chịu trách nhiệm với từng bản in. Nếu thành phẩm không đúng mẫu đã duyệt, chúng tôi in lại hoặc hoàn tiền.
Được đổi trả khi
- Sai kích thước, sai chất liệu, sai số lượng so với đơn đã xác nhận.
- Lỗi in: lem mực, lệch màu rõ rệt, bế lệch, cán màng bong.
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển do xưởng giao.
Không áp dụng khi
- Lỗi nội dung, chính tả trên file khách đã duyệt.
- Chênh lệch màu nhỏ giữa màn hình và giấy in (giới hạn kỹ thuật cho phép).
- Sản phẩm đã sử dụng hoặc báo lỗi sau 3 ngày kể từ khi nhận.
Cách báo lỗi
Chụp ảnh sản phẩm lỗi, gửi Zalo hoặc gọi 0903 79 68 29 trong vòng 3 ngày. Xưởng phản hồi trong 24 giờ.